Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο siornatureknows.com. Ο παρών ιστότοπος ανήκει και λειτουργεί από τη Σιορφανέ Κυριακή (στο εξής «SIOR» ή «εμείς»). Η χρήση του ιστοτόπου και η αγορά προϊόντων μέσω αυτού διέπεται από τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.
1. Στοιχεία επιχείρησης
Επωνυμία: Σιορφανέ Κυριακή
ΑΦΜ: 110418279
ΔΟΥ: Χαλκίδος
Έδρα: Δημητρίου Βικέλα 3, Αγία Ελεούσα, 34100 Χαλκίδα
Email: siornatureknows@gmail.com
Τηλέφωνο: 6972 404343 | 6942 940702
2. Αποδοχή όρων
Η είσοδος, περιήγηση και χρήση του ιστοτόπου συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην προχωρήσετε σε χρήση του ιστοτόπου ή σε αγορές.
3. Προϊόντα
Η SIOR παρασκευάζει χειροποίητα, πιστοποιημένα φυτικά καλλυντικά. Όλα τα προϊόντα:
Παρασκευάζονται σε αδειοδοτημένο εργαστήριο
Συνοδεύονται από πλήρη λίστα συστατικών (INCI) στις σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 1223/2009
Είναι εγκεκριμένα για χρήση στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Δεν δοκιμάζονται σε ζώα (cruelty-free)
Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές αποκλίσεις στο χρώμα ή την υφή λόγω της χειροποίητης φύσης της παραγωγής, χωρίς αυτό να επηρεάζει την ποιότητα του προϊόντος.
4. Τιμές
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Η SIOR διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση, χωρίς όμως αυτό να επηρεάζει ήδη ολοκληρωμένες παραγγελίες.
5. Παραγγελίες
Η παραγγελία ολοκληρώνεται μόνο μετά από:
Επιτυχημένη επιβεβαίωση πληρωμής (για ηλεκτρονικές πληρωμές)
Λήψη email επιβεβαίωσης παραγγελίας από εμάς
Η SIOR διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση:
Μη διαθεσιμότητας προϊόντος
Εμφανούς λάθους στην τιμή
Αδυναμίας επαλήθευσης στοιχείων πληρωμής
Υπόνοιας καταχρηστικής χρήσης
Σε κάθε τέτοια περίπτωση, ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα και το ποσό θα επιστρέφεται πλήρως.
6. Τρόποι πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα (μέσω Shopify Payments)
PayPal
Τραπεζική κατάθεση (Τράπεζα Πειραιώς — IBAN GR6701715790006579171170265, δικαιούχος: Σιορφανέ Κυριακή)
Αντικαταβολή (επιβάρυνση +2€)
Klarna (δόσεις)
7. Αποστολές
Οι λεπτομέρειες αναφέρονται αναλυτικά στην Πολιτική Αποστολών.
8. Πνευματικά δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου — κείμενα, λογότυπο, φωτογραφίες, γραφικά, ονομασίες προϊόντων (SIOR "Nature Knows") — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδειά μας.
9. Χρήση προϊόντων
Τα προϊόντα SIOR προορίζονται αποκλειστικά για εξωτερική χρήση. Διαβάστε τις οδηγίες χρήσης και τη λίστα συστατικών πριν τη χρήση. Σε περίπτωση γνωστής αλλεργίας σε κάποιο συστατικό, αποφύγετε τη χρήση. Σε περίπτωση ερεθισμού, διακόψτε τη χρήση και συμβουλευτείτε δερματολόγο.
Η SIOR δεν φέρει ευθύνη για αλλεργικές αντιδράσεις ή παρενέργειες που οφείλονται σε προσωπική ευαισθησία σε συστατικά που αναγράφονται ρητώς στην ετικέτα.
10. Περιορισμός ευθύνης
Η SIOR καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες στον ιστότοπο να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τυπογραφικά λάθη ή παραλείψεις. Η χρήση του ιστοτόπου γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.
11. Προστασία δεδομένων
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και την Ευρωπαϊκή νομοθεσία. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Χαλκίδας.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 524/2013, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να απευθυνθεί στην Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Τροποποίηση όρων
Η SIOR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησής τους στον ιστότοπο.
14. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους χρήσης:
Email: siornatureknows@gmail.com
Τηλέφωνο: 6972 404343 | 6942 940702
Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026